আইনি দলিল

Wimbet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

এই পাতায় Wimbet ব্যবহারের সকল শর্ত বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে। নিবন্ধন করার আগে অনুগ্রহ করে পুরোটা পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Wimbet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Wimbet প্ল্যাটফর্ম ("Wimbet", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Wimbet একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা wimbet.im ডোমেইনে পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। Wimbet-এর সমস্ত সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক। এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল বেটিং নীতিও প্রযোজ্য।

১.১ সেবার পরিধি

Wimbet নিম্নলিখিত সেবা প্রদান করে:

  • স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি, টেনিস সহ ৩০+ খেলা)
  • লাইভ বেটিং ও ইন-প্লে মার্কেট
  • ই-স্পোর্টস ও ভার্চুয়াল স্পোর্টস বেটিং
  • অ্যাকুমুলেটর ও মাল্টি-বেট সুবিধা
  • প্রমোশনাল বোনাস ও পুরস্কার প্রোগ্রাম

১.২ ব্যবহারের স্বীকৃতি

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আপনি আরও নিশ্চিত করছেন যে আপনি আইনগতভাবে চুক্তিতে প্রবেশ করার সক্ষমতা রাখেন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Wimbet-এ বেটিং করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

  • প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন
  • একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না
  • আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে
  • অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে Wimbet-কে জানাতে হবে

২.২ অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টে হওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়ার আশঙ্কা থাকলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৩. বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

Wimbet কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের বেটিং থেকে বিরত রাখে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের Wimbet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বেটিং করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.১ KYC যাচাইকরণ

Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে Wimbet নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ
  • সেলফি বা লাইভ ভেরিফিকেশন ফটো

৩.২ যাচাই না করলে কী হয়

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। Wimbet যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Wimbet bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আর্থিক লেনদেনের সুবিধা দেয়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে পরিচালিত হয়।

৪.১ ডিপোজিটের নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত
  • কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

৪.২ উইথড্রয়ালের নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০
  • প্রতিটি উইথড্রয়াল অনুরোধ ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না
  • ডিপোজিট পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে

Wimbet কোনো লুকানো চার্জ বা প্রসেসিং ফি নেয় না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী নিজস্ব ফি নিতে পারে।

৫. বেটিং নিয়মকানুন

Wimbet-এ বেট দেওয়ার আগে নিচের নিয়মগুলো ভালো করে জেনে নিন। বেটিংয়ে প্রতারণা বা অসৎ আচরণ শূন্য সহনশীলতার ভিত্তিতে মোকাবেলা করা হয়।

৫.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা

  • বেট নিশ্চিতকরণ বার্তা পাওয়ার পরেই বেট কার্যকর হয়
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার Wimbet-এর আছে
  • স্পষ্টভাবে ভুল অডসে দেওয়া বেট বাতিল করা হতে পারে
  • ম্যাচ শুরুর পরে প্রি-ম্যাচ বেট গৃহীত হবে না

৫.২ ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত

কোনো ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সেই বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে। ম্যাচ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সম্পন্ন না হলে Wimbet-এর অফিসিয়াল নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।

৫.৩ নিষিদ্ধ বেটিং কার্যকলাপ

  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ভেতরের তথ্য ব্যবহার করে বেট দেওয়া
  • আর্বিট্রেজ বেটিং বা বোনাস অপব্যবহার
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেট দেওয়া
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ

৬. বোনাস ও প্রমোশন

Wimbet নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে পড়া আবশ্যক।

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা নিবন্ধনের পর স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। স্বাগত বোনাসের শর্তাবলী:

  • বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য
  • বোনাস উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ৫x-১০x) পূরণ করতে হবে
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের সময়সীমা ৩০ দিন
  • একজন ব্যক্তি একবারই স্বাগত বোনাস পেতে পারেন

৬.২ নিয়মিত প্রমোশন

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস ও বিশেষ ইভেন্ট প্রমোশন নিয়মিত অফার করা হয়। প্রতিটি প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত পুরস্কার বিভাগে পাওয়া যাবে।

বোনাস অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস সংগ্রহ করা, সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ ধরা পড়লে সকল বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৭. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Wimbet নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ করলে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে
  • অর্থ পাচারের সন্দেহজনক কার্যকলাপ করলে
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হলে বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের বেটিংয়ে সহায়তা করলে

৭.১ নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল বেটিং বিভাগে আরও বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে।

৮. দায়িত্বশীল বেটিং

Wimbet দায়িত্বশীল বেটিংয়ে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা চাই বেটিং আপনার জীবনে আনন্দ যোগ করুক, কোনো সমস্যার কারণ না হোক।

৮.১ স্ব-সহায়তা টুলস

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন
  • বেটিং লিমিট: প্রতি বেটে সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং বন্ধ রাখুন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে বা দীর্ঘ মেয়াদে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন
  • রিয়েলিটি চেক: বেটিংয়ে কতক্ষণ সময় কাটাচ্ছেন সে সম্পর্কে রিমাইন্ডার পাবেন

বেটিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখলে আমাদের দায়িত্বশীল বেটিং দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার প্রমাণ।

৯. গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা Wimbet-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

Wimbet নিম্নলিখিত কারণে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

  • অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে
  • আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
  • প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
  • ব্যক্তিগতকৃত সেবা ও প্রমোশন অফার করতে
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে আপনার আপত্তি বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে Wimbet-এর কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বেশিরভাগ সমস্যা ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করি।

১০.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

  1. support@wimbet.im-এ বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান
  2. অভিযোগ নম্বর সংরক্ষণ করুন
  3. ২ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক উত্তর পাবেন
  4. জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে

১০.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

Wimbet-এর কাস্টমার সার্ভিস টিমের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, যদি না প্রাসঙ্গিক আইনে অন্যথা বলা থাকে। যেকোনো আইনি বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন

Wimbet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@wimbet.im
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।

স্বচ্ছ নিয়মকানুনে আমাদের প্রতিশ্রুতি

Wimbet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সবসময় ব্যবহারকারীর স্বার্থকে প্রাধান্য দেয়

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

Wimbet-এর সকল নিয়ম সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো বিভ্রান্তিকর ভাষা নেই। যা বলা হয়, তাই করা হয়।

ন্যায্য বেটিং নিশ্চিত

আমাদের বেটিং নিয়মকানুন আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি। অডস নির্ধারণ থেকে ফলাফল ঘোষণা — সব কিছু স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় হয়।

দ্রুত পেমেন্ট

উইথড্রয়াল অনুরোধের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া নিশ্চিত। কোনো অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব নেই, কোনো লুকানো কাটতি নেই।

বাংলায় সাপোর্ট

শর্তাবলী বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল বেটিং

আমাদের নিয়মকানুনে দায়িত্বশীল বেটিং টুলস অন্তর্ভুক্ত। ডিপোজিট লিমিট থেকে সেলফ-এক্সক্লুশন — সব কিছু আপনার হাতে।

নিয়মিত আপডেট

শিল্পের পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে Wimbet-এর শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট হয়। পরিবর্তনের আগেই ব্যবহারকারীদের জানানো হয়।

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

না, সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। Wimbet কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সকল জয় বাজেয়াপ্ত হয়।

বোনাস উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের ৫x-১০x পরিমাণ বেট দিতে হয় ৩০ দিনের মধ্যে। শর্ত পূরণের পর উইথড্রয়াল অনুরোধ দেওয়া যাবে, যা ২৪-৪৮ ঘণ্টায় প্রক্রিয়া হয়।

একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে। সমস্ত বোনাস, প্রমোশনাল উইনিং এবং মুলতুবি উইথড্রয়াল বাজেয়াপ্ত হবে। শুধুমাত্র নিজের জমা করা মূল অর্থ ফেরত পাওয়া যেতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। সাইটে লগইন করলেও পপআপ বা ব্যানারের মাধ্যমে জানানো হবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

support@wimbet.im-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান। সেলফ-এক্সক্লুশনের সময়কাল আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন — ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে। এই সময়ের মধ্যে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সেটাও বন্ধ করা হবে।
সব শর্ত পড়েছেন?

এখন Wimbet-এ যোগ দিন

শর্তাবলী বুঝে, সচেতনভাবে বেটিং শুরু করুন। নিবন্ধন মাত্র ৩ মিনিটের কাজ — bKash-এ ডিপোজিট করে আজই শুরু করুন।

১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করুন।

English